Política de envío

Política de Envío

Envíos Gratis en Todo Colombia
En Plyno, nos encanta facilitarte las cosas. Por eso, todos nuestros envíos son completamente gratis a cualquier lugar de Colombia.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

• Procesamiento del Pedido: Una vez que completes tu compra, procesaremos tu pedido en un plazo de 1-2 días hábiles.
• Tiempos de Entrega:
  • Ciudades principales: Si el producto se encuentra en bodega en Medellín, Bogotá o Cali el producto puede llegar al día siguiente de la compra. .
  • Zonas rurales y de difícil acceso: 2-5 días hábiles.

Rastreo de tu Pedido
Cuando tu pedido esté en camino, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de guía y las instrucciones para rastrear tu paquete en tiempo real.

Consideraciones Adicionales

• Los tiempos de entrega pueden variar debido a condiciones climáticas, feriados nacionales o situaciones imprevistas.
• En caso de retrasos, nuestro equipo estará disponible para brindarte soporte en info@hochochef.com.

Contáctanos
Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros en info@hochochef.com.